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太原紅杰人力資源有限公司【電話禮儀】

http://www.icaaem.org 2014/10/7 來源：紅杰人力人才網閱讀：2589次

電話禮儀

——太原紅杰人力資源有限公司

第一，要注意禮貌用語�！澳谩�、“對不起，可以向您咨詢幾個問題嗎？”、“占用您兩分鐘可以嗎？”、“謝謝您的答復”等都是比較合適的言辭。
　　第二，如果接聽電話的人可以回答我們要咨詢的問題，不要堅持找某某負責人。打通電話的時候，盡管聯系電話上留的是某某負責人的電話，我們還是可以先講明自己是咨詢的，希望有關人員聽電話（提前預約的情況例外），這樣既是對聽者的尊重也便于由對方判斷由誰回答我們的問題比較合適，效果會更好。
　　第三，電話咨詢時間不宜太長，三五分鐘即可。因此，我們必須事先設定咨詢的內容。
　　第四，電話里不一定說明自己是誰，尤其不要強烈要求招聘方記下我們的姓名等信息�？梢愿鶕约簩φ衅竼挝坏娜∩峄蛘吡粝掠嘘P信息，或者委婉表示不考慮應聘。

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